Заказать подключение
ЭДО — обмен электронными документами
7 Февраля 2017

Расширенное анкетирование пользователей 1С-ЭДО

Уважаемые пользователи и партнеры. В целях повышения качества технической поддержки пользователей 1С-ЭДО в период с 7 по 21 февраля будет проводиться расширенное анкетирование. 

После закрытия обращения в 1С-Коннект или по электронной почте Вы получите приглашение перейти по ссылке на сайт ИТС для заполнения анкеты. 

Анкета состоит из 4-х вопросов, ее заполнение займет не более 1 минуты: 

1. Решена ли проблема, с которой вы обращались в службу поддержки? <да/нет> 

2. Был ли ориентирован сотрудник поддержки решить вашу проблему или ответить на ваш вопрос? <да/нет> 

3. Оцените, пожалуйста, компетентность сотрудника поддержки по 5-балльной шкале (5 - высший балл) 

4. Ваши пожелания по улучшению работы техподдержки

С 22 февраля продолжится обычный режим оценки работы специалистов техподдержки. 
Спасибо!