Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)

Ошибка возникает как при попытке отправить приглашение контрагенту, так и при попытке принять его от контрагента. 


Полный текст ошибки:

 Выполнение операции: Получение ЭД.
{ОбщийМодуль.ОбменСКонтрагентамиВнутренний.Модуль(3262)}: Ошибка при вызове метода контекста (Получить)
   Соединение.Получить(АдресРесурса, ИмяФайлаРезультата, Заголовки);
по причине:
Ошибка при выполнении файловой операции  'AcceptContact?id=2AED83AF80B-87F3-4A2C-950D-E7CCE2B6CE34'
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500). {
"Details": "Неизвестная ошибка",
"AdditionalData": "Неизвестная ошибка",
"ApiErrorCode": 0,
"CommonDescription": "Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки",
"StatusCode": 500
}
по причине:
Ошибка работы с Интернет:  внутренняя ошибка сервера (500) 


Для решения проблемы необходимо:
1. В разделе "Настройки ЭДО" пометить настройку на удаление.
2. Зайти в Профиль настроек ЭДО (для 1С 8.3 Администрирование - Обмен электронными документами - Обмен с контрагентами - Профили настроек ЭДО - открыть "Профиль" - Ещё - Начальная дата запроса данных у оператора; для 1С 8.2 Сервис - Обмен электронными документами - Профили настроек ЭДО - открыть "Профиль" - Все действия - Начальная дата запроса данных у оператора) и очистить поле для даты запроса данных по приглашениям, см. Рис 1.


Рис. 1

3. Вернуться в раздел "Настройки ЭДО" и нажать на кнопку "Обновить статусы подключения" - статус подключения настройки изменится на "Присоединен".