Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием

Номер карточки: SD0012097

При возникновении ошибки "Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием."

 

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо 

1. перейти в раздел "Администрирование" 

2. "Обмен электронными документами"

3. "Настройка электронной подписи и шифрования"

4. На вкладке "Сертификаты" открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку "Проверить"

!1.jpg

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать "Проверить"

! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле "Пароль:" до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных.

1.jpg
Если в ходе проверки напротив пункта "Наличие сертификата в личном списке" возникнет сигнализирующий об ошибке желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.
2.jpg
Если в технической информации об ошибке указано "Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием.", а иные проверки не проводились, то это обозначает, что пользователь использует Веб-серверное приложение конфигурации 1С и осуществляет работу через браузер. Для корректной работы браузера с криптопровайдерами требуется установить дополнительное расширение. 

Для этого необходимо перейти в раздел "Администрирование" - "Обмен электронными документами" - "Настройки электронной подписи и шифрования" - вкладка "Программы"

3.jpg

В данном разделе в результатах проверки будет отсутствовать информация о наличии программ для работы с электронной подписью. Сверху будет присутствовать красная надпись "В браузере не установлено расширение для работы с электронной подписью и шифрованием. Невозможно проверить, какие из программ установлены на компьютере." Необходимо нажать кнопку "Установить расширение".

В открывшемся окне появится информация о том, что для корректной работы необходимо установить расширение для браузера и установить компоненту. В окне необходимо нажать "Продолжить". 

4.jpg

При нажатии "Продолжить" произойдёт автоматическая загрузка компоненты 1CExtension, а также  произойдёт переход, в нашем случае в магазин Google Chrome, с предложением установить "Расширение для работы с 1С:Предприятием". Необходимо нажать "Установить".

! Обращаем Ваше внимание, что данное расширение предоставляется Бесплатно.

5.jpg

В следующем окне необходимо нажать "Установить расширение"

6.jpg

После установки расширения для работы с 1С:Предприятием появится сообщение, которое указывает, что далее необходимо установить расширение работы с криптографией. 

Данный файл (расширение работы с криптографией) - 1CExtension,  ранее был скачен. Его необходимо найти в загрузках и запустить.

Произойдёт автоматическая установка. После полного заполнения строки Completed необходимо нажать Close.

 После установки расширения браузера и криптографической компоненты необходимо перезапустить браузер. Программа для работы с электронной подписью определится.

7.jpg

После определения криптопровайдера сертификат успешно пройдет тест.


Ваша проблема решена?

Ваше сообщение отправлено.