-
Частые вопросы и ответы
- Настройка роуминга для пользователей 1С-ЭДО
- Настройка роуминга для пользователей 1С-Такском
- Как получить электронный документ?
- Как отправить электронный документ?
- Нет доступного сертификата для подписания документов.
- Сопровождение клиентов по 1С-ЭДО – информация для партнеров
- Создание профиля ЭДО. Отправка приглашений контрагенту
- Документ не обработан, так как содержит невалидные подписи
- Настройка криптопровайдера
- При формировании регистрационного пакета возникли следующие ошибки: Код налогового органа, в котором зарегистрирована организация: значение не заполнено
- Порядок подключения пользователя к ЭДО
- Код региона в адресе в карточке организации: значение не заполнено
- Получение учетной записи 1С-Такском через users.v8.1c.ru
- При попытке обработать электронный документ выходит ошибка "Обработанных документов нет"
- Цепочка сертификатов не может быть построена до доверенного корневого сертификата
- Отправка произвольного документа
- Нет доступных сертификатов. Тест не выполнен.
- Аннулирование электронного УПД
- Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).
- Какой криптопровайдер использовать для 1С-ЭДО
Контакты техподдержки -
Как подключиться к 1С-ЭДО?
- Какой криптопровайдер использовать для 1С-ЭДО
- Стоимость сервиса
- Порядок подключения пользователя к ЭДО
- Тестовые сертификаты для 1С-ЭДО (1С-Такском)
- В форме соглашения (Профили настроек ЭДО) нет ссылки на автоматическое получение уникального ИД участника, как описано в документации, только поле для ручного ввода ИД.
- Можно ли подписывать электронный документ одновременно двумя электронными подписями?
- После получения ЭД в созданном документе ИБ колонка «Номенклатура» пустая, хотя при просмотре содержимого ЭД она заполнена.
- Не удается подписать акт/счет-фактуру (При попытке подписать появляется сообщение: «Обработанных документов 0»).
-
Настройка обмена электронными документами в "1С:Предприятие"
-
Настройка ЭДО в типовых решениях
- Настройка криптопровайдера
- Получение учетной записи 1С-Такском через users.v8.1c.ru
- Создание профиля ЭДО. Отправка приглашений контрагенту
- Запрос ответной подписи по документу
- Где найти документы, ЭДО по которым завершен. Архив ЭДО
- Отправка произвольного документа
- Настройка ЭДО с контрагентом в различных конфигурациях 1С (версия БЭД 1.6.1)
- Использование одного идентификатора различными обособленными подразделениями
- Не приходят входящие документы от контрагента из «Диадок»
- Автоматическая настройка роуминга между абонентами 1С-ЭДО (оператор "Калуга Астрал") и абонентами СБИС (оператор "Тензор")
- Создание настройки ЭДО с контрагентом
- Шаблон на удаление идентификатора стороннего оператора в системе оператора Тензор
- Настройка уведомлений ЭДО
- Автоматическая настройка роуминга между абонентами 1С-ЭДО (оператор "Калуга Астрал") и абонентами 1С-Такском (оператор "Такском")
- Перезаполнение документа учета по электронному документу (на примере конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0, релиз 3.0.57.10)
- Настройка системы для обмена УПД (на примере конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0, релиз 3.0.57.10)
- Об особенностях электронного документооборота в сервисе 1С-ЭДО через оператора ЭДО "Тензор"
- Настройка ЭДО в 1С:Бухгалтерии ред. 3.0
- Настройка ЭДО в нетиповых решениях
-
Общие вопросы
- Сертификат не найден на компьютере
- Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием
- Цепочка сертификатов не может быть построена до доверенного корневого сертификата
- Сертификат не имеет связи с закрытым ключом
- Сопровождение клиентов по 1С-ЭДО – информация для партнеров
- Как отправить электронный документ?
- Как получить электронный документ?
- Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО
- Работа в 1С-ЭДО (1С-Такском) с сертификатом электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012
- Аннулирование электронного УПД
- Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись
- Настройка клиент-серверного подписания электронных документов
- Перенос настроек ЭДО при переходе на новую информационную базу (конфигурацию) 1С
- Программа 1С показывает, что мой контрагент подключен к ЭДО. Как начать с ним обмен электронными документами?
- Как подключиться к 1С-Такском из конфигурации, в которой нет или отключена Интернет-поддержка пользователей 1С?
- До июля 2017 года действует сразу 2 разных формата электронных первичных документов. Каким из них лучше пользоваться?
- Перечень операторов ЭДО СФ, доступных для автоматического роуминга в 1С-ЭДО
- Настройка роуминга для пользователей 1С-Такском
- Настройка роуминга для пользователей 1С-ЭДО
- Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ "Об электронной подписи"
-
Типичные ошибки
- При проверке подписи электронного документа произошла ошибка: "Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм".
- Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
- Документ не обработан, так как содержит невалидные подписи
- Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403).
- Не удалось выполнить операции формирования/проверки ЭЦП на сервере (код ошибки 103,104).
- Сертификат не действителен. Не удалось проверить сертификат в списке отозванных т.к. соответствующий сервер в состоянии offline (код ошибки 103,104).
- Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).
- Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 1 (код ошибки 103,104).
- Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056, код ошибки 103,104).
- Тест профиля настроек ЭДО не выполнен. Нет доступных сертификатов
-
Настройка ЭДО в типовых решениях
-
Правовое регулирование
- Обмен электронными документами у посредников
- Обмен произвольными электронными документами
- Обмен электронными первичными документами
- Обмен электронными счетами-фактурами
- Правовое регулирование обмена электронными документами
- Можно ли использовать сертификат для 1С-ЭДО другого удостоверяющего центра?
- В каком виде нужно предоставить ЭД для внешних проверяющих органов, если они не принимают документ в электронном виде?
Отправка произвольного документа
Номер карточки: SD0000757
Для того, чтобы отправить неформализованный электронный документ в программном продукте 1С необходимо перейти в раздел "Продажи" - "Произвольные электронные документы"
затем перейти во вкладку "Исходящие" и нажать на кнопку "Создать"
В открывшейся форме необходимо выбрать организацию - отправителя электронного документа, контрагента - получателя электронного документа, тип документа (при необходимости).
После заполнения необходимых реквизитов необходимо нажать "Добавить файл" и выбрать неформализованный документ из соответствующей директории Вашего компьютера.
! Обращаем Ваше внимание, что требуемый размер файла вложения от 100 байт до 50 Мб.
Добавив необходимый документ необходимо нажать на кнопку "Записать" (кнопка имеет вид дискеты), после чего стадет доступна кнопка "Подписать и отправить"
Убедившись, что все данные введены корректно необходимо нажать "Подписать и отправить", после чего в произвольном документе будет установлена Ваша подпись и данный документ будет направлен на сервер Вашего оператора для дальнейшей передачи его контрагенту.
! Обращаем Ваше внимание, что имя присоединяемого файла автоматический преобразуется в транслит. Этот функционал создан с целью корректного переноса между различными операционными системами. Если по какой-либо причине произвольный документ должен быть отправлен без транслита, то перед добавлением файла документа Вам необходимо зайти в "Ещё" и снять галочку с "Транслировать имя присоединяемого файла".
После отключения транслита файл будет добавлен с первичным наименованием документа.
Ваша проблема решена?
Ваше сообщение отправлено.