-
Частые вопросы и ответы
- Перенос настроек ЭДО при переходе на новую информационную базу (конфигурацию) 1С
- Настройка ЭДО в 1С:Бухгалтерии ред. 3.0
- Подпись не верна (не установлен корневой сертификат УЦ контрагента или оператора)
- Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?
- Особенности настройки обмена ЭД из решений, работающих в клиент-серверном режиме
- Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие»
- Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ "Об электронной подписи"
- Настройка роуминга для пользователей 1С-ЭДО
- Настройка роуминга для пользователей 1С-Такском
- Перечень операторов ЭДО СФ, доступных для автоматического роуминга в 1С-ЭДО
-
Как подключиться к 1С-ЭДО?
- В форме соглашения (Профили настроек ЭДО) нет ссылки на автоматическое получение уникального ИД участника, как описано в документации, только поле для ручного ввода ИД.
- Можно ли подписывать электронный документ одновременно двумя электронными подписями?
- После получения ЭД в созданном документе ИБ колонка «Номенклатура» пустая, хотя при просмотре содержимого ЭД она заполнена.
- Не удается подписать акт/счет-фактуру (При попытке подписать появляется сообщение: «Обработанных документов 0»).
- Если у принимающей стороны закончился срок действия договора ИТС или тарифа СтартЭДО, может ли она принимать/отправлять электронные документы?
-
Настройка обмена электронными документами в "1С:Предприятие"
- Настройка ЭДО в типовых решениях
- Настройка ЭДО в нетиповых решениях
-
Общие вопросы
- Программа 1С показывает, что мой контрагент подключен к ЭДО. Как начать с ним обмен электронными документами?
- Как подключиться к 1С-Такском из конфигурации, в которой нет или отключена Интернет-поддержка пользователей 1С?
- До июля 2017 года действует сразу 2 разных формата электронных первичных документов. Каким из них лучше пользоваться?
- Перечень операторов ЭДО СФ, доступных для автоматического роуминга в 1С-ЭДО
- Настройка роуминга для пользователей 1С-Такском
- Настройка роуминга для пользователей 1С-ЭДО
- Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ "Об электронной подписи"
- 1С:Клиент ЭДО 8, редакция 2.0
- Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие»
- Особенности настройки обмена ЭД из решений, работающих в клиент-серверном режиме
- Как изменить пин-код (пароль) закрытого ключа?
- При смене организации нужно ли получать новый идентификатор ЭДО?
- Какие криптопровайдеры можно использовать для обмена электронными документами?
- Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?
- Где можно взять инструкцию по настройке ЭДО?
- Какова стоимость подключения к ЭДО?
- Как получить и установить сертификат электронной подписи?
- Как осуществить привязку нового сертификата в профиль настроек ЭДО?
- Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?
-
Типичные ошибки
- Подпись не верна (не установлен корневой сертификат УЦ контрагента или оператора)
- Ошибка работы с Интернет: доступ запрещен (403).
- Не удалось выполнить операции формирования/проверки ЭЦП на сервере (код ошибки 103,104).
- Сертификат не действителен. Не удалось проверить сертификат в списке отозванных т.к. соответствующий сервер в состоянии offline (код ошибки 103,104).
- Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).
- Сертификат связан с модулем криптографии "Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider" с типом 1 (код ошибки 103,104).
- Не удалось выполнить операции шифрования/расшифровки на компьютере. Ошибка при формировании данных подписи (0x00000056, код ошибки 103,104).
- Тест профиля настроек ЭДО не выполнен. Нет доступных сертификатов
-
Правовое регулирование
- Обмен электронными документами у посредников
- Обмен произвольными электронными документами
- Обмен электронными первичными документами
- Обмен электронными счетами-фактурами
- Правовое регулирование обмена электронными документами
- Можно ли использовать сертификат для 1С-ЭДО другого удостоверяющего центра?
- В каком виде нужно предоставить ЭД для внешних проверяющих органов, если они не принимают документ в электронном виде?
Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ "Об электронной подписи"
Аккредитованные удостоверяющие центры (УЦ) для подписания от своего имени квалифицированных сертификатов обязаны использовать квалифицированную электронную подпись, основанную на квалифицированном сертификате, выданном ему головным УЦ, функции которого осуществляет Минкомсвязи. Этот механизм призван упростить процедуру проверки квалифицированной электронной подписи, т.к. она будет обеспечиваться единой точкой доверия - головным удостоверяющим центром (ГУЦ) Минкомсвязи России. Правила аккредитации УЦ изменены поправками в 63-ФЗ "Об электронной подписи".
Переход операторов ЭДО на новую процедуру аккредитации, замена сертификатов УЦ в некоторых случаях может вызывать проблемы при проверке электронной подписи оператора ЭДО под такими служебными документами ЭДО как подтверждение даты получения (ПДП), подтверждение даты отправки (ПДО), а также при проверке квалифицированной электронной подписи под документами от Ваших контрагентов.
Для корректной работы механизма автоматической проверки электронной подписи необходимо установить на вашем компьютере корневой сертификат ГУЦ Минкомсвязи.
Для этого нужно:
Скачать (получить) корневой сертификат ГУЦ Минкомсвязи на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи https://e-trust.gosuslugi.ru/mainca (в разделе "ПАК Головной удостоверяющий центр").
Откройте скачанный файл и нажмите "Установить сертификат".
Откроется мастер импорта сертификатов. Пройдите по шагам, показанным ниже.
Перед тем, как нажать «Да» и установить сертификат, убедитесь, что отпечаток устанавливаемого сертификата соответствует указанному на портале уполномоченного федерального органа https://e-trust.gosuslugi.ru/mainca».
